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店舗情報
| ショップ名 | シャンティ・ハーツ |
|---|---|
| 販売業者 | シュメール株式会社 |
| 販売責任者 | 田中 まち子 |
| 所在地 | 573-0027 大阪府 枚方市 大垣内町 2-17-2 藤田ビル3F |
| 電話番号 | 072-808-8833 |
| FAX番号 | -- |
| メールアドレス | info@shantihearts.com |
| ホームページ | https://www.shantihearts.com/ |
| 取扱商品 | 子供服・子供用品・バッグ |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | 当店は複数店にて販売を行っており、在庫を共有しております。 その為、商品のご注文が多い人気商品だとご注文完了後であっても売り切れが発生する場合がございます。 迅速に在庫状況を更新するように心がけておりますが、ご注文メールの返信時に商品の欠品を連絡させていただくことがございますので、何卒ご容赦下さい。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料（詳しくはページ下部配送・送料についてをご確認願います。）、代金引換手数料(330円)、後払い決済手数料(220円)、振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 |
| 申込の有効期限 | クレジットカード決済・後払い決済の与信が通過しない場合は、 ご注文を自動キャンセルさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | 営業日お昼１２時までのご注文で当日発送いたします。（ご注文集中日には多少の遅れが生じる場合がございますのでご了承下さい） |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | ■お客様都合での返品・交換について■ ※１回のご注文につき２点まで ※SALE品・OUTLET品・予約商品・取寄商品は対象外です ≪お電話かメールでご連絡していただき、必ず当店からの回答後に返送してください≫ 商品到着後３日以内で、未使用の商品に限り対応させていただきます。 ↓↓以下のような場合の返品はお受けできませんのでご注意下さい↓↓ ・使用した商品。 ・タグ付き商品のタグを取ってしまった。 ・商品到着後３日を過ぎている。 ・無理やりの試着で商品が破れた・汚れた。 ・香水・芳香剤・タバコなどの匂いが付着した。 ・お洗濯をしてしまった。 ・他店で購入された商品。 ・事前連絡なしの場合。 ・当店からの回答を待たずに返送されてきた場合。 ※返品・交換の際に発生致します送料・手数料はお客様ご負担となります。 （カード決済手数料は除く) ※返品によりお買い上げ金額が送料無料金額以下となった場合は、 送料を差し引いて返金させていただきます。 お買い物を迅速に楽しくして頂く為にできる限りの対応を させて頂きたく考えておりますが、 全てのお客様に同様の条件にて 対応させて頂いておりますので宜しくお願い申し上げます。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様のご負担でお願いいたします。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 商品には万全を期しておりますが、破損や不良品、また誤送などがございましたら、 商品到着後３日以内に必ずメールかお電話にてご連絡くださいませ。 （送料は、当店負担となります。） ※在庫がある商品については交換させていただきます。 万が一、在庫がない商品については申し訳ありませんが３日以内にご返金とさせていただきます。 |
お支払方法について
| お支払方法 | 代金引換 クレジットカード 後払い決済 |
|---|---|
| お支払期限 | 【代引】商品引渡時 【クレジット】商品発送時 【後払い決済】請求書に記載の期限 |
